Abastecimento de água pode apresentar intermitências em alguns bairros nesta segunda-feira e deve ser normalizado até a noite
A Copasa informou que concluiu, no início da tarde desta segunda-feira (11/05), uma manutenção eletromecânica emergencial na unidade de captação Rio Verde, conhecida como Juriti, em Varginha.
De acordo com a companhia, por causa da realização dos serviços, o abastecimento de água poderá apresentar intermitências em alguns bairros da cidade ao longo da tarde.
Abastecimento deve ser normalizado gradualmente
A previsão da Copasa é que o abastecimento seja normalizado de forma gradativa até a noite desta segunda-feira (11/05).
A empresa orienta os moradores a utilizarem a água de forma consciente durante o período de recuperação do sistema, especialmente nos imóveis que contam com reservatórios domiciliares.
Clientes devem registrar ocorrência se problema continuar
Após o período previsto para a normalização, caso algum cliente ainda enfrente problemas no abastecimento, a Copasa orienta que a ocorrência seja registrada nos canais oficiais da empresa, com a informação do endereço completo.
Segundo a companhia, esse procedimento permite que a equipe técnica avalie cada situação de forma pontual e adote as medidas operacionais necessárias.
Canais de atendimento da Copasa
Além da Agência de Atendimento local, a Copasa disponibiliza gratuitamente os seguintes canais de relacionamento:
Webchat, disponível no site da Copasa, e WhatsApp pelo número (31) 99770-7000.
O atendimento funciona de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h, e aos sábados, domingos e feriados, exceto feriados nacionais, das 8h às 12h.
Fonte: Copasa
