Copasa realiza manutenção emergencial na captação do Rio Verde e prevê normalização gradativa do abastecimento ao longo desta quarta-feira (12)
Moradores de algumas regiões de Varginha podem enfrentar intermitências no abastecimento de água nesta quarta-feira (12/08). Segundo a Copasa, equipes trabalham para restabelecer completamente a operação da unidade de captação do Rio Verde, que passou por uma manutenção emergencial no sistema elétrico.
O problema foi registrado na terça-feira (11) e afetou a unidade responsável por parte do abastecimento de água do município. Desde o início da ocorrência, equipes da Companhia estão mobilizadas para retomar a operação e normalizar o fornecimento.
De acordo com a Copasa, a previsão é que o abastecimento nas áreas atendidas pela captação do Rio Verde seja normalizado gradativamente ao longo desta quarta-feira (12).
Outro sistema de abastecimento opera normalmente
A Companhia informou que o segundo sistema produtor de água de Varginha continua funcionando normalmente. Ele é composto pela captação da Vargem e pela Estação de Tratamento de Água (ETA) do TIDE.
A Copasa ressalta ainda que imóveis que possuem caixas d’água podem não perceber os impactos da interrupção. A orientação é para que os moradores utilizem a água de forma consciente durante o período de recuperação do sistema, priorizando as atividades essenciais.
Segundo a empresa, o consumo responsável pode contribuir para que a regularização do abastecimento ocorra mais rapidamente.
O que fazer se a água não voltar
Caso o abastecimento não seja restabelecido após o período previsto para normalização, a Copasa orienta que o cliente registre uma ocorrência e informe o endereço completo para que a situação seja avaliada pela equipe técnica.
Os clientes podem entrar em contato pelo site da Copasa, pelo aplicativo Copasa Digital, pelo telefone 0800 0300 115 ou pelo WhatsApp (31) 99770-7000.
O atendimento pelo WhatsApp e pelo chat disponível no site funciona de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h, e aos sábados, domingos e feriados, exceto feriados nacionais, das 8h às 12h.
Fonte: Copasa
