O cadastro para a vaga da Philips deve ser feito pela internet.
A Philips está com processo seletivo aberto para contratação de Supervisor de Contact Center e Analista de Cobrança Júnior, para atuação em Varginha. Para concorrer é necessário cadastrar os currículos diretamente no site da empresa.
Saiba mais sobre as vagas:
Supervisor de Contact Center
LINK PARA CADASTRO NA VAGA.
Você será responsável por:
- Gerenciar na íntegra (provavelmente por meio de vários líderes de grupo) um pequeno grupo / unidade interna de central de atendimento que fornece suporte operacional e de negócios a clientes externos para produtos e serviços da Philips.
- Gerenciar um time de consultores de contact center e customer service referente às atividades de suporte aos serviços prestados ao cliente;
- Atuar com atividades logísticas, mantendo a database atualizada referente à base instalada da Philips
- Prestar suporte aos Engenheiros de Campo, a partir dos seus cronogramas de visitas ao cliente
- Definir, atualizar e tomar ações a partir dos KPIs do setor
Você será parte de:
No time de GBS da Philips lolizado em Varginha, onde todos os serviços são combinados em uma organização e que oferecem a oportunidade de aprender e movimentar-se funcionalmente.
Para ter sucesso neste ramo, você precisa ter:
- Ensino superior completo
- Experiência com atividades de Customer Service, de preferência em posições de liderança
- Excelente habilidade de comunicação e gerenciamento de equipe
- Mentalidade com foco em resolução de problema
- Conhecimento em Microsoft Office e a filosofia Lean
- Inglês avançado
Nossos benefícios são:
- Transporte Fretado;
- Refeição na Unidade;
- Plano de Saúde;
- Plano Odontológico;
- Previdência Privada;
- Participação nos Lucros e Resultados;
- Seguro de Vida;
- Convênio Farmácia;
- Gympass (convênio com diversas Academias);
- Estacionamento;
- Associação com Clube Recreativo SESI;
- Desconto comercial com parceiros da cidade de Varginha, tais como Escolas de Idiomas, Escola Infantil e Universidades.
Analista de Cobrança Júnior
LINK PARA CADASTRO NA VAGA.
Nessa posição, você terá a oportunidade de:
Atuar com atividades de controle de pagamentos, realizando todas as atividades necessárias para manter os processos em conformidade com os procedimentos.
Você será responsável por:
- Atuar com atividades de cobranças, sendo responsável por todo o controle das carteiras de clientes da fábrica;
- Realizar o acompanhamento dos pagamentos, gerenciando as informações necessárias para atuar de maneira assertiva;
- Realizar negociação e possíveis acordos, sempre que necessário;
- Manter os indicadores da área atualizados
- Suportar a liderança com informações pertinentes ao setor
Você será parte: Do time de Collection da fábrica da Philips localizada em Varginha, MG.
Para ter sucesso nessa posição, você deverá ter:
- Ensino Superior completo
- Ser hábil na análise de dados
- Habilidade para se comunicar com clareza e objetividade
- Conhecimento em Pacote Office
- Inglês é diferencial
Em retorno, nós te oferecemos:
- Um ambiente de trabalho completamente dinâmico e inovador, onde o respeito e a diversidade fazem parte do dia a dia. Na Philips, você terá a oportunidade de atuar diretamente com os clientes, possibilitando um alto desenvolvimento de suas habilidades profissionais e um novo foco para sua carreira.
- Transporte fretado
- Refeição na unidade
- Plano de saúde
- Plano odontológico
- Seguro de Vida
- Convênio Farmácia
- Estacionamento
- Associação com Clube Recreativo SESI
- Desconto comercial com parceiros da cidade de Varginha, tais como Escolas de Idiomas, Escola Infantil, Faculdades e Academia
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